Procon-PE lista dicas para o Black Friday
De olho na Black Friday, que acontecerá nesya sexta-feira (28), o Procon Pernambuco listou algumas dicas para os consumidores que pretendem fazer compras aproveitando que as empresas do comércio físico e online vão oferecer vários descontos.
A primeira recomendação do órgão é fazer uma pesquisa nas lojas e nos sites para saber se o desconto aplicado no produto que se pretende adquirir é real. O ideal é pesquisar um dia antes do Black Friday para comparar a variação dos preços.
O Procon-PE alerta, ainda, que o consumidor não deve se deixar levar por impulso nas compras, adquirindo aquilo que realmente necessita para evitar o endividamento. Veja mais dicas para evitar prejuízos:
– só faça a compra em sites seguros e confiáveis. Informe-se sobre a reputação da loja que pretende comprar. No site do Procon-SP é possível ver uma lista dos sites a serem evitados pelo consumidor:http://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php;
– cuidado com e-mails e sites fraudulentos. O recomendado é entrar diretamente no site da loja e não por meio de links duvidosos enviados por e-mail;
– procure no site informações básicas sobre o fornecedor: nome da empresa, CNPJ/CPF, endereços físicos e eletrônicos, telefone e demais informações que possibilitem seu contato e localização;
– guarde todos os registros de sua compra, como e-mails de confirmação, códigos de localização e de realização da compra;
– verifique se o site da empresa possui conexões seguras para proteção de seus dados. Identifique no início do endereço eletrônico a presença do “HTTPS” e de um cadeado ativado no canto esquerdo da barra de endereço do seu navegador;
– confira a presença de certificados de segurança de pagamentos nas transações bancárias realizadas com a empresa, não fornecendo seus dados bancários a sites que não possuam certificados de segurança;
– evite fazer a compra utilizando computadores de terceiros ou por meio de redes wi-fi públicas;
– mantenha a segurança do seu computador em dia, atualizando sempre seu programa antivírus.
Segundo p Proncon-PE, a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (câmara-e.net) criou em 2013 um Código de Ética para o “Black Friday Legal”, juntamente com um selo de identificação das empresas participantes, com o objetivo de estabelecer normas de conduta e boas práticas nas promoções. É recomendável acessar o site com a relação das empresas participantes:www.blackfriday.com.br.
Vale lembrar que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) também protege o cidadão que faz compras pela internet. Caso tenha algum problema como atraso ou não entrega do produto ou propaganda enganosa, o consumidor poderá reclamar em uma das 58 unidades do Procon em Pernambuco. Para mais informações ligue para o 0800-28-21-512.
Com informações do Procon-PE